¿Necesitas demostrar que trabajas en una empresa pero no sabes cómo pedir el documento? La constancia de trabajo es uno de los papeles más solicitados para trámites bancarios, alquileres y nuevos empleos, pero muchos trabajadores desconocen que es su derecho exigirla.
En esta guía te explicamos qué es exactamente, cómo solicitarla paso a paso, qué debe contener y qué hacer si tu empleador se niega a entregártela. Además, te dejamos un modelo de constancia de trabajo listo para copiar que puedes compartir con tu área de Recursos Humanos.
¿Qué es una Constancia de Trabajo?
Una constancia de trabajo es un documento emitido por el empleador que certifica que una persona labora o laboró en una empresa. Es una prueba formal de tu vínculo laboral que puedes usar para diversos trámites.
Este documento no tiene costo para el trabajador y puede solicitarse en cualquier momento de la relación laboral. A diferencia del certificado de trabajo (que es obligatorio al cese), la constancia es un documento más simple que generalmente se entrega mientras sigues trabajando.
¿Para qué sirve una constancia de trabajo?
Los usos más comunes incluyen:
- Solicitar préstamos o tarjetas de crédito en bancos y financieras
- Alquilar un departamento como respaldo de ingresos
- Postular a un nuevo empleo mientras aún trabajas
- Trámites migratorios como visas de turismo o trabajo
- Acceder a subsidios o programas sociales
- Matricular hijos en colegios que solicitan comprobante laboral
Diferencia entre Constancia de Trabajo y Certificado de Trabajo
Es muy común confundir estos documentos. Aunque ambos acreditan la relación laboral, tienen diferencias importantes:
| Aspecto | Constancia de Trabajo | Certificado de Trabajo |
|---|---|---|
| Momento de entrega | Durante la relación laboral | Al terminar la relación laboral |
| Obligatoriedad | A solicitud del trabajador | Obligatorio por ley (Art. 18 D.S. 001-96-TR) |
| Plazo de entrega | No hay plazo legal específico (razonable) | Máximo 48 horas desde el cese |
| Contenido | Básico: cargo y tiempo de servicios | Completo: servicios prestados y naturaleza de labores |
| Formalidad | Menos formal, uso interno | Documento oficial, uso externo |
| ¿Incluye motivo de cese? | No aplica | No puede incluir información negativa |
¿Y la Carta de Recomendación?
Existe un tercer documento que a veces se confunde:
- Carta de recomendación: Es completamente voluntaria. El empleador no está obligado a darla. A diferencia de la constancia y el certificado, sí incluye valoraciones subjetivas sobre el desempeño del trabajador.
Importante: Si renunciaste o te despidieron, lo que te corresponde por ley es el certificado de trabajo, no solo una constancia. Conoce todos tus derechos en nuestra guía sobre cómo renunciar correctamente.
¿Cómo Solicitar una Constancia de Trabajo?
Solicitar una constancia de trabajo es un proceso sencillo. Aquí te explicamos los pasos:
Paso 1: Identifica a quién dirigirte
Dependiendo del tamaño de tu empresa:
- Empresas grandes: Área de Recursos Humanos o People
- Empresas medianas: Jefatura de Administración
- Empresas pequeñas: Directamente al gerente o dueño
Paso 2: Presenta tu solicitud
Puedes hacerlo de tres formas:
- Verbal: Simplemente pídelo en persona
- Por correo electrónico: Envía un email formal solicitando el documento
- Por escrito: Presenta una carta de solicitud (recomendado si anticipas problemas)
Paso 3: Especifica para qué lo necesitas
Aunque no estás obligado a explicar el motivo, indicarlo puede agilizar el proceso. Por ejemplo:
“Solicito constancia de trabajo para trámite bancario de préstamo personal.”
Paso 4: Indica si necesitas información adicional
Por defecto, la constancia incluye datos básicos. Si necesitas que incluya tu remuneración (para créditos bancarios, por ejemplo), debes solicitarlo expresamente.
Paso 5: Recibe tu documento
Para constancias durante la relación laboral vigente, no existe un plazo legal específico, pero el empleador debe emitirla en un plazo razonable (habitualmente entre 24 a 72 horas hábiles). Si hay negativa o demora injustificada, el trabajador puede acudir a SUNAFIL.
Modelo de Constancia de Trabajo
A continuación te dejamos un modelo de constancia de trabajo que puedes compartir con tu empleador o usar como referencia:
CONSTANCIA DE TRABAJO
[Ciudad], [día] de [mes] de 2026
A QUIEN CORRESPONDA:
Por medio de la presente, [RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA], identificada con RUC N° [NÚMERO DE RUC], con domicilio fiscal en [DIRECCIÓN COMPLETA], representada por [NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL], en su calidad de [CARGO DEL REPRESENTANTE];
HACE CONSTAR:
Que el/la señor(a) [NOMBRES Y APELLIDOS DEL TRABAJADOR], identificado(a) con DNI N° [NÚMERO DE DNI], labora en nuestra empresa desde el [FECHA DE INGRESO] hasta la actualidad, desempeñando el cargo de [CARGO O PUESTO] en el área de [DEPARTAMENTO O ÁREA].
[PÁRRAFO OPCIONAL - Solo si se solicita expresamente] Durante su permanencia, el/la mencionado(a) trabajador(a) percibe una remuneración mensual de S/ [MONTO] (Son: [MONTO EN LETRAS] Soles).
Se expide la presente constancia a solicitud del interesado(a) para los fines que estime conveniente.
Atentamente,
[FIRMA] [NOMBRE DEL REPRESENTANTE] [CARGO] [RAZÓN SOCIAL] RUC: [NÚMERO]
Nota: Este modelo es referencial. Cada empresa puede tener su propio formato. Adapte los datos a su situación específica. Las constancias pueden emitirse válidamente en formato digital con firma electrónica.
¿Qué Debe Contener una Constancia de Trabajo?
Para que tu constancia de trabajo sea válida y útil, debería incluir:
Información obligatoria:
- ✅ Datos del empleador: Razón social, RUC y dirección
- ✅ Datos del trabajador: Nombres completos y DNI
- ✅ Período laboral: Fecha de ingreso (y de cese, si aplica)
- ✅ Cargo desempeñado: Puesto o función actual
- ✅ Firma y sello: Del representante legal o jefe de RRHH
- ✅ Fecha de emisión: Para verificar vigencia
Información opcional (a solicitud):
- 📋 Remuneración mensual
- 📋 Tipo de contrato (indefinido, plazo fijo, etc.)
- 📋 Horario de trabajo
- 📋 Área o departamento específico
Información prohibida:
- ❌ Motivos de ausencias o sanciones
- ❌ Evaluaciones negativas de desempeño
- ❌ Información sobre conflictos laborales
- ❌ Cualquier dato que perjudique al trabajador
Marco Legal: Obligación del Empleador
Aunque la constancia de trabajo simple no tiene una regulación específica, el certificado de trabajo sí está claramente normado:
Artículo 18 del D.S. 001-96-TR
“El empleador está obligado a entregar al trabajador, dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de producido el cese de la relación laboral, un certificado de trabajo que contenga los datos referentes al tiempo de servicios prestados y la naturaleza de las labores desempeñadas.”
Puntos clave de la ley:
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Plazo de entrega | Máximo 48 horas desde el cese |
| Contenido mínimo | Tiempo de servicios + naturaleza de labores |
| Restricciones | No puede incluir información negativa |
| Costo | Gratuito para el trabajador |
| Solicitud posterior | Puede pedirse en cualquier momento después del cese |
¿Y durante la relación laboral?
Mientras sigues trabajando, tienes derecho a solicitar una constancia simple las veces que necesites. No hay límite de solicitudes y tu empleador no puede cobrarte por emitirla.
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¿Qué Hacer si el Empleador se Niega a Entregar la Constancia?
Si tu empleador se niega a darte una constancia de trabajo o el certificado de trabajo al cese, tienes opciones legales.
Paso 1: Solicita por escrito
Envía una carta o correo electrónico formal solicitando el documento. Guarda copia con fecha como evidencia.
Paso 2: Denuncia ante SUNAFIL
Si no obtienes respuesta en un plazo razonable, puedes presentar una denuncia ante la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL).
Canales de denuncia:
- 🌐 Portal web: www.sunafil.gob.pe
- 📞 Línea gratuita: 0800-16872
- 🏢 Presencial: Oficinas de SUNAFIL en tu región
Paso 3: El empleador enfrenta multas
Negarse a entregar el certificado de trabajo constituye una infracción leve en materia laboral (Art. 23.4 D.S. 019-2006-TR). Las multas varían según el régimen empresarial:
| Tipo de empresa | Rango de multas |
|---|---|
| Microempresa | 0.10 - 0.45 UIT |
| Pequeña empresa | 0.20 - 1.00 UIT |
| No MYPE (mediana y grande) | 0.50 - 5.00 UIT |
Con la UIT 2026 (S/ 5,350), esto representa entre S/ 535 y S/ 26,750 aproximadamente.
Paso 4: Inspección laboral
SUNAFIL puede iniciar una inspección al empleador y ordenar la entrega inmediata del documento, además de imponer la multa correspondiente.
Preguntas Frecuentes sobre la Constancia de Trabajo
¿Puedo pedir constancia de trabajo si estoy en período de prueba?
Sí, desde el primer día de trabajo tienes derecho a solicitar una constancia. El período de prueba no limita este derecho.
¿La constancia de trabajo afecta mi registro en T-Registro?
No, la emisión de una constancia de trabajo es simplemente un documento informativo. No genera ningún movimiento en el T-Registro de SUNAT ni tiene implicancias tributarias.
¿Cuántas constancias puedo solicitar?
No hay límite. Puedes solicitar tantas constancias como necesites para diferentes trámites. Tu empleador no puede negarse argumentando que ya te dio una antes.
¿Mi empleador puede cobrarme por la constancia?
No, la emisión de constancias y certificados de trabajo es gratuita. Si tu empleador intenta cobrarte, está actuando ilegalmente.
¿Puedo pedir una constancia de un trabajo de hace años?
El trabajador puede solicitar este documento en cualquier momento después del cese. Sin embargo, recomendamos hacerlo dentro del período de conservación documental del empleador (generalmente 5 años según Art. 21 D.S. 001-98-TR) para facilitar la emisión. Si la empresa ya no existe, puede ser más complicado, pero existen alternativas como solicitar información a la AFP o T-Registro de SUNAT.
¿La constancia de trabajo sirve para demostrar experiencia laboral?
Sí, es uno de los documentos más utilizados para acreditar experiencia en postulaciones laborales. Sin embargo, para procesos formales (como concursos públicos), suele requerirse el certificado de trabajo con mayor detalle.
Solicitud y entrega de constancia de trabajo
La constancia de trabajo es un documento fundamental que todo trabajador peruano tiene derecho a solicitar. Recuerda estos puntos clave:
- ✅ Puedes pedirla en cualquier momento mientras trabajas
- ✅ Tu empleador no puede cobrarte ni negarse injustificadamente
- ✅ Al cese, el certificado de trabajo es obligatorio en 48 horas
- ✅ Si hay negativa, SUNAFIL puede intervenir y multar al empleador
- ✅ Recomendamos solicitarlo dentro de los 5 años posteriores al cese
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Aviso Legal
La información contenida en este artículo tiene carácter informativo y educativo. No constituye asesoría legal personalizada. Para casos específicos, te recomendamos consultar con un abogado laboralista o acudir a las oficinas del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). La normativa laboral puede cambiar; verifica siempre la legislación vigente. SueldoJusto.pe no se responsabiliza por decisiones tomadas únicamente en base a este contenido.
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